Adatkezelési és sütikezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. 07. 24

1. Az adatkezelő

Adatkezelő neve: Zsebe Production Kft.
Székhely és levelezési cím: 3250 Pétervására, Petőfi Sándor út 8.
Cégjegyzékszám: 10-09-041954
Adószám: 33086165-2-10
E-mail-cím: kapcsolat@zsebeproduction.hu
Telefonszám: +36 30 443 4859
Weboldal: zsebeproduction.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. A tájékoztató célja

Az Adatkezelő tiszteletben tartja a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatok védelméhez fűződő jogait.

Jelen tájékoztató bemutatja:

  • milyen személyes adatokat kezel az Adatkezelő;
  • milyen célból és milyen jogalapon történik az adatkezelés;
  • meddig őrzi meg az adatokat;
  • kik férhetnek hozzá az adatokhoz;
  • milyen jogok illetik meg az érintetteket.

A tájékoztató alapját különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete, vagyis a GDPR képezi. A GDPR 13. cikke szerint az adatgyűjtéskor tájékoztatást kell adni többek között az adatkezelő személyéről, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról és az érintetti jogokról.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat:

  • jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan;
  • meghatározott és egyértelmű célból;
  • kizárólag a szükséges mértékben;
  • a szükséges ideig;
  • megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett kezeli.

4. Kapcsolatfelvétel a weboldalon

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az érintett kérdést tehet fel, visszahívást kérhet vagy általános kapcsolatfelvételt kezdeményezhet.

Kezelt adatok

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • tárgy;
  • az üzenet tartalma;
  • az üzenet elküldésének időpontja;
  • szükség esetén az üzenethez kapcsolódó technikai adatok.

Az űrlap minden mezőjének kitöltése kötelező.

Az adatkezelés célja

  • kapcsolatfelvétel biztosítása;
  • az érdeklődő azonosítása;
  • a kérdés vagy megkeresés megválaszolása;
  • telefonos vagy elektronikus kapcsolattartás;
  • a szükséges egyeztetés lebonyolítása.

Az adatkezelés jogalapja

Az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

Amennyiben a megkeresés nem kapcsolódik lehetséges szerződéshez vagy ajánlatkéréshez, az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a beérkező megkeresések megválaszolására a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Az adatok megőrzési ideje

A kapcsolatfelvételi üzeneteket az Adatkezelő a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 6 hónapig őrzi meg.

Amennyiben a megkeresésből szerződéses kapcsolat jön létre, az adatok a szerződéshez kapcsolódó dokumentáció részeként, a vonatkozó jogszabályi megőrzési idő szerint kezelhetők tovább.

Az adatkezelés módja

A kapcsolatfelvételi űrlap adatai e-mailben érkeznek meg az Adatkezelő részére. Az űrlap beküldött adatai a weboldal adatbázisában külön nem kerülnek tartósan tárolásra, kivéve, ha azt a weboldal technikai működése vagy biztonsági naplózása átmenetileg szükségessé teszi.

5. Ajánlatkérés

Az érintett a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján vagy közvetlenül e-mailben ajánlatot kérhet az Adatkezelő szolgáltatásaira.

Kezelt adatok

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • az igényelt szolgáltatás;
  • az ajánlatkérés tárgya és tartalma;
  • a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges egyéb, az érintett által megadott információk.

Az adatkezelés célja

  • az igények felmérése;
  • ajánlat elkészítése;
  • árajánlat megküldése;
  • kapcsolattartás;
  • szerződés előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

Az adatok megőrzési ideje

Amennyiben az ajánlat alapján nem jön létre szerződés, az ajánlatkéréshez kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő az ajánlat érvényességének lejártától, illetve az egyeztetés lezárásától számított legfeljebb 30 napig őrzi meg.

Ha az ajánlat alapján szerződés jön létre, az adatok a szerződéses adatkezelés keretében kezelhetők tovább.

6. Szerződés teljesítése és szolgáltatásnyújtás

Kezelt adatok

Az Adatkezelő a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatokat kezelheti, így különösen:

  • név vagy cégnév;
  • lakcím, székhely vagy teljesítési cím;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím;
  • számlázási adatok;
  • adóazonosító vagy adószám, amikor szükséges;
  • a szolgáltatás jellegéhez kapcsolódó megbízási és teljesítési adatok;
  • a munkavégzéshez szükséges helyszíni vagy kapcsolattartási információk.

Az adatkezelés célja

  • a szerződés megkötése;
  • a megbízás teljesítése;
  • kapcsolattartás;
  • a munkavégzés megszervezése;
  • a teljesítés igazolása;
  • jogi igények érvényesítése.

Az adatkezelés jogalapja

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése.

A jogszabály által előírt adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul.

Az adatok címzettjei

A szolgáltatás teljesítéséhez szükséges személyes adatokhoz kizárólag azok a munkavállalók, közreműködők vagy alvállalkozók férhetnek hozzá, akiknek az adat megismerése a feladatuk elvégzéséhez feltétlenül szükséges.

A közreműködő csak a konkrét feladat elvégzéséhez szükséges adatokat kaphatja meg, és azokat más célra nem használhatja fel.

7. Számlázás és számviteli kötelezettségek

Kezelt adatok

  • név vagy cégnév;
  • lakcím vagy székhely;
  • számlázási cím;
  • adószám, amikor szükséges;
  • a nyújtott szolgáltatás megnevezése;
  • a számla összege és teljesítési adatai;
  • egyéb, jogszabály szerint kötelező számlaadatok.

Az adatkezelés célja

  • számla kiállítása;
  • könyvelési és számviteli kötelezettségek teljesítése;
  • adózási kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

Megőrzési idő

A számlákat és a számviteli bizonylatokat az Adatkezelő a mindenkor hatályos számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott időtartamig őrzi meg.

Adatfeldolgozók

Az adatokhoz a mindenkor alkalmazott:

  • elektronikus számlázási szolgáltató;
  • könyvelési szolgáltató;
  • jogszabályban meghatározott hatóságok

férhetnek hozzá a feladatuk teljesítéséhez szükséges mértékben.

Az aktuálisan igénybe vett számlázó- és könyvelési szolgáltató adatairól az érintett a kapcsolat@zsebeproduction.hu címen kérhet tájékoztatást.

8. Tárhely- és e-mail-szolgáltatás

A weboldal és a céges levelezés technikai hátterét a Rackhost Zrt. biztosítja.

Adatfeldolgozó: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Adószám: 25333572-2-06
E-mail-cím: info@rackhost.hu
Telefonszám: +36 1 445 1200

A Rackhost a tárhely és az e-mail-szolgáltatás működtetése során technikai adatokat, szervernaplókat, levelezési adatokat és a weboldalon továbbított információkat kezelhet. A Rackhost hivatalos szolgáltatói adatai itt ellenőrizhetők.

9. A weboldal technikai naplóadatai

A weboldal meglátogatásakor a tárhelyszolgáltató rendszere automatikusan naplózhat bizonyos technikai adatokat, például:

  • IP-cím;
  • a látogatás időpontja;
  • a meglátogatott oldal címe;
  • böngésző és operációs rendszer típusa;
  • hivatkozó oldal;
  • technikai hibák és biztonsági események adatai.

Az adatkezelés célja

  • a weboldal működésének biztosítása;
  • informatikai és hálózati biztonság;
  • visszaélések és támadások felismerése;
  • hibák kivizsgálása.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, vagyis a weboldal biztonságos és zavartalan működéséhez fűződő érdek.

Megőrzési idő

A naplóadatok a tárhelyszolgáltató beállításainak megfelelő, a biztonsági célhoz szükséges időtartamig kerülhetnek megőrzésre.

10. Űrlapvédelem

A weboldalon található űrlapok automatizált visszaélések és kéretlen üzenetek elleni védelme érdekében az Adatkezelő az alábbi szolgáltatások egyikét alkalmazhatja:

Google reCAPTCHA

A Google reCAPTCHA használata esetén a szolgáltatás technikai adatokat gyűjthet, például:

  • IP-címet;
  • böngésző- és eszközadatokat;
  • egérmozgással és billentyűhasználattal kapcsolatos technikai információkat;
  • sütikhez kapcsolódó azonosítókat;
  • a weboldal használatával kapcsolatos adatokat.

A szolgáltatás célja annak megállapítása, hogy az űrlapot valós személy vagy automatizált program használja-e.

Szolgáltató: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

Cloudflare Turnstile

A Cloudflare Turnstile alkalmazása esetén a szolgáltatás a látogató és az eszköz technikai jellemzőit vizsgálhatja annak érdekében, hogy megkülönböztesse a valós felhasználókat az automatizált rendszerektől.

Szolgáltató: Cloudflare, Inc.
Székhely: 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA

A Cloudflare hivatalos dokumentációja szerint a Turnstile a webes visszaélések elleni ellenőrzést és az ellenőrzésekhez kapcsolódó elemzést biztosítja.

Jogalap

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: az űrlapok, az informatikai rendszer és az Adatkezelő szolgáltatásainak védelme.

Az alkalmazott űrlapvédelmi megoldás a weboldal technikai beállításaitól függően változhat.

11. Webanalitika – Google Analytics

Amennyiben a weboldalon Google Analytics szolgáltatás működik, annak célja a weboldal látogatottságának és használatának statisztikai elemzése.

Kezelt adatok

A szolgáltatás többek között az alábbi adatokat kezelheti:

  • látogatás időpontja;
  • hozzávetőleges földrajzi hely;
  • IP-cím vagy abból képzett technikai adat;
  • böngésző és eszköz típusa;
  • meglátogatott oldalak;
  • a weboldalon végzett műveletek;
  • a látogatás forrása;
  • sütik vagy más online azonosítók.

Az adatkezelés célja

  • látogatottsági statisztikák készítése;
  • a weboldal használatának elemzése;
  • a tartalom és a felhasználói élmény fejlesztése;
  • technikai hibák felismerése.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

A statisztikai célú Google Analytics kód csak akkor aktiválható, ha a látogató ehhez a sütikezelő felületen előzetesen hozzájárult.

Szolgáltató: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

12. Meta Pixel

Amennyiben a weboldalon Meta Pixel működik, annak célja a Facebook- és Instagram-hirdetések eredményességének mérése, valamint célzott vagy ismételt hirdetések megjelenítése lehet.

Kezelt adatok

A Meta Pixel többek között az alábbi adatokat kezelheti:

  • IP-cím;
  • böngésző- és eszközadatok;
  • a meglátogatott oldalak;
  • a weboldalon végzett műveletek;
  • sütik és online azonosítók;
  • a látogatás forrása;
  • Facebook- vagy Instagram-fiókhoz kapcsolható technikai adatok.

Az adatkezelés célja

  • hirdetések eredményességének mérése;
  • konverziómérés;
  • célközönségek létrehozása;
  • remarketing;
  • személyre szabott hirdetések megjelenítése.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

A Meta Pixel csak akkor aktiválható, ha a látogató a marketing célú sütikhez előzetesen hozzájárult.

Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited
Székhely: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország

13. Cloudflare biztonsági szolgáltatások

Amennyiben a weboldal Cloudflare hálózati, gyorsítótárazási vagy biztonsági szolgáltatást használ, a Cloudflare a weboldalra érkező adatforgalom technikai adatait kezelheti.

Kezelt adatok

  • IP-cím;
  • időpont;
  • böngésző- és eszközadatok;
  • hálózati kérelmek;
  • biztonsági események;
  • sütik és technikai azonosítók, amennyiben az adott funkció alkalmazza azokat.

Az adatkezelés célja

  • túlterheléses támadások elleni védelem;
  • rosszindulatú forgalom kiszűrése;
  • weboldalbiztonság;
  • gyorsabb tartalomkiszolgálás;
  • technikai hibák felismerése.

Jogalap

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: a weboldal és az informatikai rendszer megfelelő biztonságának biztosítása.

Szolgáltató: Cloudflare, Inc.
Székhely: 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA

14. Sütik

A süti olyan kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén helyezhet el.

A weboldal az alábbi sütikategóriákat alkalmazhatja:

Szükséges sütik

A weboldal alapvető működéséhez, biztonságához, az űrlapok működéséhez vagy a látogató sütibeállításainak megjegyzéséhez szükséges sütik.

Ezek alkalmazásához általában nem szükséges külön hozzájárulás, mert nélkülük a weboldal vagy annak egyes funkciói nem működnének megfelelően.

Statisztikai sütik

A látogatottság és a weboldal használatának elemzését szolgáló sütik, például a Google Analytics sütijei.

Ezek kizárólag a látogató előzetes hozzájárulását követően aktiválhatók.

Marketing sütik

Hirdetési, célközönség-képzési és remarketing célú sütik, például a Meta Pixelhez kapcsolódó technológiák.

Ezek kizárólag a látogató előzetes hozzájárulását követően aktiválhatók.

A hozzájárulás kezelése

A látogató a sütikezelő felületen:

  • elfogadhatja az összes sütit;
  • elutasíthatja a nem szükséges sütiket;
  • kategóriánként megadhatja vagy visszavonhatja hozzájárulását.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

15. Közösségi oldalak

Az Adatkezelő közösségi oldalakat is működtet.

Facebook:
facebook.com/profile.php?id=61592229098698

TikTok:
@zsebeproductionkft

A közösségi oldalak felkeresésekor az adott platform saját adatkezelési szabályai alkalmazandók.

A weboldalon elhelyezett egyszerű közösségimédia-hivatkozás önmagában nem jelenti azt, hogy a közösségi szolgáltató követőkódja vagy sütije automatikusan működésbe lép.

Amennyiben a weboldal beágyazott közösségimédia-tartalmat vagy követőkódot alkalmaz, az ilyen tartalom betöltése a látogató hozzájárulásához köthető.

16. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a személyes adatokat nem értékesíti és reklámcélból nem adja át illetéktelen harmadik személyeknek.

Az adatokhoz kizárólag:

  • az Adatkezelő feladatot ellátó munkatársai;
  • a szolgáltatás teljesítésében részt vevő közreműködők;
  • a tárhely- és e-mail-szolgáltató;
  • a számlázási szolgáltató;
  • a könyvelési szolgáltató;
  • a weboldal biztonsági és analitikai szolgáltatói;
  • jogszabályban meghatározott hatóságok

férhetnek hozzá, kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.

Az Adatkezelő személyes adatot hatóság vagy bíróság részére akkor továbbíthat, ha azt jogszabály vagy kötelező hatósági határozat írja elő.

17. Nemzetközi adattovábbítás

A Google, a Meta vagy a Cloudflare szolgáltatásainak használata során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba, különösen az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek.

Az adattovábbítás az alkalmazandó adatvédelmi garanciák, különösen megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más, GDPR szerinti garancia alapján történhet.

18. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

  • hozzáférések korlátozása;
  • jelszavas védelem;
  • titkosított webkapcsolat;
  • rendszeres szoftverfrissítés;
  • biztonsági mentések;
  • levélszemét- és űrlapvédelem;
  • biztonsági naplózás;
  • jogosulatlan hozzáférés elleni védelem.

Az internetes adattovábbítás teljes biztonsága azonban nem garantálható.

19. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
  • hozzáférést kérni a kezelt adataihoz;
  • kérni pontatlan adatainak helyesbítését;
  • kérni személyes adatainak törlését;
  • kérni az adatkezelés korlátozását;
  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • hozzájárulását bármikor visszavonni;
  • az alkalmazandó feltételek mellett kérni az adathordozhatóságot;
  • panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál;
  • bírósághoz fordulni.

A kérelem a következő elérhetőségeken nyújtható be:

E-mail: kapcsolat@zsebeproduction.hu
Postai cím: 3250 Pétervására, Petőfi Sándor út 8.

Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül megvizsgálja.

20. Panasz benyújtása

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

21. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani, különösen:

  • jogszabályváltozás;
  • új szolgáltatás bevezetése;
  • új adatfeldolgozó igénybevétele;
  • a weboldal technikai működésének változása

esetén.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.